Συχνές ερωτήσεις

Επιλέξτε τη χώρα, τη γλώσσα, την κατηγορία προϊόντος και το προϊόν μέσω των αναπτυσσόμενων μενού και κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση. Στα αποτελέσματα εμφανίζονται οι οδηγίες χρήσης για τη χώρα και το προϊόν που έχουν επιλεγεί.

Το προϊόν ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο στην επιλεγμένη χώρα. Το προϊόν θα παρασχεθεί με έντυπες οδηγίες χρήσης. Αν ζητάτε αντίγραφο των οδηγιών χρήσης, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών.

Το προϊόν ενδέχεται να μην έχει εγκριθεί στην επιλεγμένη χώρα ή/και να μην έχει εγκριθεί για ηλεκτρονικές οδηγίες χρήσης αυτήν τη στιγμή. Το προϊόν θα παρασχεθεί με έντυπες οδηγίες χρήσης. Αν ζητάτε αντίγραφο των οδηγιών χρήσης, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών.

Όχι, πρέπει να χρησιμοποιούνται τα εγχειρίδια χρήστη, οι οδηγίες χρήσης και τυχόν άλλα έγγραφα που έχουν εγκριθεί για κάθε χώρα.

Κάντε κλικ στην εικόνα pdf στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το αρχείο θα εμφανιστεί στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που διαθέτετε. Μπορείτε να αποθηκεύσετε το αρχείο, να εκτελέσετε αναζήτηση σε αυτό ή να το εκτυπώσετε μέσω των δυνατοτήτων λειτουργίας του Adobe Reader. Δωρεάν πρόγραμμα ανάγνωσης pdf διατίθεται εδώ μέσω της Adobe Systems.

Τα συνιστώμενα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο είναι: : Chrome, MS Edge, or Safari

Στα αποτελέσματα αναζήτησης θα εμφανίζεται ένα χαρακτηριστικό για ανάπτυξη και εμφάνιση προηγούμενων εκδόσεων, αριθμών εγγράφων και ημερομηνιών δημοσίευσης.

Τα εγχειρίδια χρήστη ή οι οδηγίες χρήσης ενδέχεται να αναθεωρούνται κατά διαστήματα, επομένως ανατρέχετε σε αυτήν την ιστοσελίδα για την πιο πρόσφατη έκδοση. Οι τρέχουσες και παλαιότερες εκδόσεις των εγχειριδίων είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο – ανατρέξτε στις ημερομηνίες αναθεώρησης.

Η Abbott εφαρμόζει μια επίσημη διαδικασία για να προσδιορίζει πότε είναι απαραίτητες επιτόπιες διορθωτικές ενέργειες ασφάλειας (Field Safety Corrective Actions, FSCA). Περιστασιακά, μια ενέργεια FSCA ενδέχεται να περιλαμβάνει επείγουσες αναθεωρήσεις σε προδιαγεγραμμένες οδηγίες χρήσης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, σύμφωνα με τη διαδικασία της Abbott απαιτείται η διανομή μιας ειδοποίησης επιτόπιας ασφάλειας προς κάθε πάροχο υγειονομικής περίθαλψης (Health Care Provider, HCP) που έχει λάβει το συγκεκριμένο προϊόν, ώστε να ενημερωθεί για τις αναθεωρημένες προδιαγεγραμμένες οδηγίες χρήσης. Οι ειδοποιήσεις επιτόπιας ασφάλειας γενικά διανέμονται στους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης μέσω των τοπικών οργανισμών ποιότητας και εμπορίου της Abbott.

Για την πιο πρόσφατη έκδοση, κάντε κλικ στην εικόνα pdf στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το αρχείο θα εμφανιστεί στο πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που διαθέτετε. Μπορείτε να αποθηκεύσετε το αρχείο, να εκτελέσετε αναζήτηση σε αυτό ή να το εκτυπώσετε μέσω των δυνατοτήτων λειτουργίας του Adobe Reader. Δωρεάν πρόγραμμα ανάγνωσης pdf διατίθεται εδώ μέσω της Adobe Systems.

Κάθε έγγραφο εγχειριδίου χρήστη και οδηγιών χρήσης περιέχει τους ορισμούς των συμβόλων των ετικετών.

Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας

Οι πελάτες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών Αμερικής θα λαμβάνουν ένα έντυπο αντίγραφο του εγχειριδίου χρήσης ή των οδηγιών χρήσης χωρίς επιπλέον κόστος εντός 7 ημερολογιακών ημερών.

Ηλεκτρονικά εγχειρίδια χρήσης ή ηλεκτρονικές οδηγίες χρήσης διατίθενται στα Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Σουηδικά, Γερμανικά, Δανικά, Ελληνικά, Πολωνικά, Ουγγρικά, Τσεχικά, Τουρκικά, Νορβηγικά, Βουλγαρικά, Ρουμανικά, Ρωσικά, Φινλανδικά, Σλοβακικά, Εσθονικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Σλοβενικά, Ουκρανικά, Κροατικά, Σερβικά και στα Σλαβομακεδονικά, Ιρλανδικά, Μαλτέζικα, Αραβικά, Κινεζικά, Ιαπωνικά, Ταϊλανδέζικα, Μαλαισιανά (προϊόντα οικιακής χρήσης) και στα Βιετναμέζικα

Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να βρω το εγχειρίδιο χρήσης ή τις οδηγίες χρήσης για ένα συγκεκριμένο προϊόν;

Γιατί δεν παρατίθεται η χώρα μου; (Μόνο οδηγίες χρήσης)

Γιατί δεν παρατίθεται το προϊόν στη χώρα μου; (Μόνο οδηγίες χρήσης)

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το εγχειρίδιο χρήσης ή τις οδηγίες χρήσης για μια άλλη χώρα;

Πώς μπορώ να δω ένα ηλεκτρονικό εγχειρίδιο χρήστη ή ηλεκτρονικές οδηγίες χρήσης;

Πώς μπορώ να δω προηγούμενες εκδόσεις ενός εγχειριδίου χρήστη ή οδηγιών χρήσης;

Πώς μπορώ να μάθω αν έχουν αναθεωρηθεί το εγχειρίδιο χρήσης ή οι οδηγίες χρήσης;

Πώς θα ειδοποιηθώ αν οι οδηγίες χρήσης αναθεωρηθούν για λόγους ασφάλειας;

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω λήψη ενός ηλεκτρονικού εγχειριδίου χρήστη ή ηλεκτρονικών οδηγιών χρήσης;

Πώς μπορώ να εκτυπώσω το ηλεκτρονικό εγχειρίδιο χρήστη ή τις ηλεκτρονικές οδηγίες χρήσης;

Πού μπορώ να βρω τους ορισμούς των συμβόλων των ετικετών;

Πώς μπορώ να ζητήσω ένα έντυπο αντίγραφο του εγχειριδίου χρήστη ή των οδηγιών χρήσης;

Πόσο γρήγορα λαμβάνουν οι πελάτες ένα έντυπο αντίγραφο του εγχειριδίου χρήστη ή των οδηγιών χρήσης;

Σε ποιες γλώσσες διατίθενται τα ηλεκτρονικά εγχειρίδια χρήστη και οι ηλεκτρονικές οδηγίες χρήσης;