Usein kysyttyjä kysymyksiä

Miten löydän tietyn tuotteen käyttöoppaan tai käyttöohjeet? 

Valitse maa, kieli, tuotekategoria ja tuote alasvetovalikoista ja napsauta Haku.  Tuloksissa näkyvät valitun maan ja tuotteen käyttöohjeet.

Miksi maatani ei ole luettelossa? (Vain käyttöohjeet)

Tuotetta ei ehkä ole saatavilla valitussa maassa. Tuotteen mukana toimitetaan paperiset käyttöohjeet. Jos tarvitset kopion käyttöohjeista, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Miksi tuotetta ei ole luettelossa maassani? (Vain käyttöohjeet)

Tuotetta ei ehkä ole saatavilla valitussa maassa. Tuotteen mukana toimitetaan paperiset käyttöohjeet. Jos tarvitset kopion käyttöohjeista, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Voinko käyttää toisen maan käyttöopasta tai käyttöohjeita? 

Et, kussakin maassa hyväksyttyjä ohjekirjoja, käyttöohjeita ja muita asiakirjoja täytyy käyttää. 

Miten katselen sähköistä käyttöopasta tai käyttöohjeita? 

Napsauta PDF-kuvaketta hakutuloksissa. Tiedosto tulee näkyviin verkkoselaimeesi. Tiedoston voi tallentaa, hakea tai tulostaa Adobe Reader -ominaisuudella. Ilmainen PDF-ohjelma on saatavana Adobe Systemsiltä täältä.

Suositellut verkkoselaimet ovat:

Chrome. Sen voi ladata Googlesta.

Mozilla Firefox. Sen voi ladata Mozillalta.

Internet Explorer (IE) 8.0–10.0. Sen voi ladata Microsoftilta.

Safari. Sen voi ladata Applelta.

Miten katselen käyttöoppaan tai käyttöohjeiden edellisiä versioita? 

Hakutulokset näyttävät ominaisuuden, jolla tuloksia voi laajentaa näyttämään edelliset versiot, asiakirjanumerot ja julkaisupäivät.

Mistä tiedän, onko käyttöopasta tai käyttöohjeita päivitetty?

Käyttöoppaita ja käyttöohjeasiakirjoja voidaan ajoittain tarkistaa, joten katso tältä verkkosivulta uusin versio.  Ohjekirjojen nykyinen versio ja edelliset versiot ovat saatavina verkkosivustolla – katso versioiden päiväykset.  

Miten minulle ilmoitetaan, jos käyttöohjeita on tarkistettu turvallisuussyistä?

Abbottilla on muodollinen menettely, jonka perusteella annetaan kenttäturvallisuustiedotteita (FSCA). Ajoittain kenttäturvallisuustiedotteeseen saattaa sisältyä kiireellisiä tarkistuksia määrättyihin käyttöohjeisiin. Tällöin Abbottin menettely edellyttää kenttäturvallisuustiedotteen toimittamista kaikille terveydenhuollon ammattihenkilöille, jotka ovat saaneet kohteena olevan tuotteen, jotta he saavat tarkistetut määrätyt käyttöohjeet. Kenttäturvallisuustiedotteet toimitetaan terveydenhuollon ammattihenkilöille yleensä Abbottin laatua ja kaupallisia asioita käsittelevien organisaatioiden kautta.

Miten lataan sähköisen käyttöoppaan tai käyttöohjeet?

Napsauta uusimman version PDF-kuvaketta hakutuloksessa. Tiedosto tulee näkyviin verkkoselaimeesi. Tiedoston voi tallentaa, hakea tai tulostaa Adobe Reader -ominaisuudella. Ilmainen PDF-ohjelma on saatavana Adobe Systemsiltä täältä.

Miten tulostan sähköisen käyttöoppaan tai sähköiset käyttöohjeet?

Napsauta uusimman version PDF-kuvaketta hakutuloksessa. Tiedosto tulee näkyviin verkkoselaimeesi. Tiedoston voi tallentaa, hakea tai tulostaa Adobe Reader -ominaisuudella. Ilmainen PDF-ohjelma on saatavana Adobe Systemsiltä täältä

Kuinka voin pyytää paperikopion käyttöoppaasta tai käyttöohjeista?

Kaikissa käyttöoppaissa ja käyttöohjeissa on etiketin symbolien määritelmät 

Miten pyydän paperikappaleen käyttöoppaasta tai käyttöohjeista? 

Ota asiakaspalveluun yhteyttä puhelimella, faksilla tai sähköpostilla Ota yhteyttä -sivulla.

Kuinka nopeasti asiakkaat saavat paperikappaleen käyttöoppaasta tai käyttöohjeista?

Asiakkaat Yhdysvaltojen ulkopuolella saavat painetun käyttöoppaan tai käyttöohjeet ilman lisämaksua seitsemän kalenteripäivän kuluessa.  

Millä kielillä sähköiset käyttöoppaat ja käyttöohjeet ovat saatavina?

Sähköiset käyttöoppaat ja käyttöohjeet ovat saatavina englanniksi, saksaksi, ranskaksi, espanjaksi, italiaksi, portugaliksi, ruotsiksi, hollanniksi, tanskaksi, kreikaksi, puolaksi, unkariksi, tšekiksi, turkiksi, norjaksi, bulgariaksi, romaniaksi, venäjäksi, suomeksi, slovakiksi, viroksi, latviaksi, liettuaksi, sloveeniksi, ukrainaksi, kroaatiksi, serbiaksi, makedoniaksi, iiriksi, maltaksi, arabiaksi, kiinaksi, japaniksi, koreaksi, thaiksi, malaijiksi (kotikäyttötuotteet) ja vietnamiksi