Časté dotazy

Jak vyhledat příručku pro uživatele nebo návod k použití pro konkrétní produkt? 

Vyberte zemi, jazyk, kategorii produktu a produkt z rozbalovacích nabídek a klikněte na tlačítko Hledat.  Výsledky zobrazí instrukce k použití pro vybraný produkt a zemi.

Proč není uvedena moje země? (pouze instrukce k použití)

Produkt nemusí být ve vybrané zemi dostupný. Produkt bude poskytnut s tištěnými instrukcemi k použití. Pokud vyžadujete výtisk instrukcí k použití, kontaktujte zákaznický servis.

Proč není produkt uveden v mé zemi? (pouze instrukce k použití)

Produkt nemusí být ve vybrané zemi dostupný. Produkt bude poskytnut s tištěnými instrukcemi k použití. Pokud vyžadujete výtisk instrukcí k použití, kontaktujte zákaznický servis.

Lze použít příručku pro uživatele nebo návod k použití z jiné země? 

Ne. Je nutné používat příručky s informacemi pro uživatele, instrukce k použití a další dokumenty schválené pro konkrétní zemi. 

Jak zobrazit elektronickou příručku pro uživatele nebo návod k použití? 

Klikněte na obrázek PDF ve výsledcích vyhledávání. Soubor se zobrazí v prohlížeči. Soubor lze uložit, prohledávat či vytisknout s využití funkcí aplikace Adobe Reader. Bezplatný prohlížeč dokumentů PDF je k dispozici zde od společnosti Adobe Systems.

Doporučené webové prohlížeče: Chrome, MS Edge, or Safari

Jak zobrazit předchozí verze příručky pro uživatele nebo návodů k použití? 

Výsledky vyhledávání se zobrazí s možností rozbalení a zobrazení předchozích verzí, čísel dokumentů a dat publikace.

Jak zjistit, zda byla provedena revize příručky pro uživatele nebo návodu k použití?

Dokumenty příruček s informacemi pro uživatele či instrukcí k použití mohou být příležitostně revidovány. Aktuální verzi prosím vyhledejte na této webové stránce.  Aktuální a předchozí verze příruček jsou dostupné na této webové stránce – ověřte si data revizí.  

Jaké dostanu upozornění v případě revize instrukcí k použití z bezpečnostních důvodů?

Společnost Abbott má zavedený formální proces pro určování nezbytnosti nápravných bezpečnostních opatření v terénu (FSCA). Příležitostně mohou FSCA zahrnovat urgentní revize předepsaných instrukcí k použití. V takových případech proces společnosti Abbott vyžaduje distribuci terénního bezpečnostního oznámení každému poskytovateli zdravotní péče (HCP), který obdržel příslušný produkt, s informacemi o revizi předepsaných instrukcí k použití. Terénní bezpečnostní oznámení se obvykle distribuují k HCP přes místní kvalitativní a obchodní organizace Abbott.

Jak stáhnout elektronickou příručku s informacemi pro uživatele či instrukce k použití?

Chcete-li nejnovější verzi, klikněte na obrázek PDF ve výsledcích vyhledávání. Soubor se zobrazí v prohlížeči. Soubor lze uložit, prohledávat či vytisknout s využití funkcí aplikace Adobe Reader. Bezplatný prohlížeč dokumentů PDF je k dispozici zde od společnosti Adobe Systems.

Jak vytisknout elektronickou příručku s informacemi pro uživatele či instrukce k použití?

Chcete-li nejnovější verzi, klikněte na obrázek PDF ve výsledcích vyhledávání. Soubor se zobrazí v prohlížeči. Soubor lze uložit, prohledávat či vytisknout s využití funkcí aplikace Adobe Reader. Bezplatný prohlížeč dokumentů PDF je k dispozici zde od společnosti Adobe Systems.

Kde najdu definice symbolů na štítku?

Každá příručka s informacemi pro uživatele a instrukce k použití uvádějí definice symbolů na štítku. 

Jak si vyžádat výtisk příručky pro uživatele nebo návodu k použití? 

Kontaktujte zákaznickou službu telefonicky, faxem nebo e-mailem, jak je uvedeno na stránce Kontaktujte nás.

Jak rychle obdrží zákazníci výtisk příručky s informacemi pro uživatele či instrukcí k použití?

Zákazníci mimo USA obdrží výtisk příručky pro uživatele nebo návodu k použití bez dalších nákladů do 7 kalendářních dnů.  

Ve kterých jazycích jsou příručky s informacemi pro uživatele a instrukce k použití k dispozici?

Elektronické příručky pro uživatele a návod k použití jsou k dispozici v angličtině, němčině, francouzštině, španělštině, italštině, portugalštině, švédštině, nizozemštině, dánštině, řečtině, polštině, maďarštině, češtině, turečtině, norštině, bulharštině, rumunštině, ruštině, finštině, slovenštině, estonštině, lotyštině, litevštině, slovinštině, ukrajinštině, chorvatštině, srbštině a makedonštině, irštině, maltštině, arabštině, čínštině, japonštině, korejštině, thajštině, malajštině (výrobky pro domácí použití) a vietnamštině