Gyakran ismétlődő kérdések

Hogyan találom meg egy bizonyos termék felhasználói kézikönyvét vagy használati utasítását? 

Válassza ki az Országot, Nyelvet, Termékkategóriát és a Terméket a legördülő menük használatával, majd kattintson a Keresés elemre.  Az eredmények a kiválasztott országnak és terméknek megfelelő használati utasítást mutatják.

Miért nem szerepel az országom a listában? (Csak a használati utasítás esetén)

Elképzelhető, hogy a kiválasztott országban nem elérhető a termék. A termékhez papír alapú használati utasítást biztosítunk. Ha szüksége van a használati utasítás egy példányára, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

Miért nem szerepel a termék a listán? (Csak a használati utasítás esetén)

Elképzelhető, hogy a kiválasztott országban nem elérhető a termék. A termékhez papír alapú használati utasítást biztosítunk. Ha szüksége van a használati utasítás egy példányára, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

Használhatom más ország felhasználói kézikönyvét vagy használati utasítását? 

Nem, az egyes országok esetén jóváhagyott felhasználóknak szóló információs útmutatót, használati utasítást és egyéb dokumentumokat kell használni. 

Hogyan lehet megtekinteni az elektronikus felhasználói kézikönyvet vagy használati utasítást? 

Kattintson a pdf képre a keresési találatoknál. A fájl megjelenik a webböngészőjében. A fájlt elmentheti, rákereshet vagy kinyomtathatja az Adobe Reader funkció használatával. Egy ingyenes pdf olvasó elérhető itt az Adobe rendszereken keresztül.

Az ajánlott webböngészők az alábbiak: Chrome, MS Edge, or Safari

Hogyan lehet megtekinteni a felhasználói kézikönyv vagy használati utasítás korábbi verzióit? 

A keresési eredményeknél megjelenik egy funkció a kibővítésre és a korábbi verziók, dokumentumszámok és közzétett dátumok mutatására.

Honnan tudhatom, hogy a felhasználói kézikönyvet vagy használati utasítást módosították?

A felhasználóknak szóló információs útmutatók és a használati utasítások időről időre módosulhatnak, így kérjük, nézze meg ezt a honlapot a legaktuálisabb verzióért.  Az útmutatók aktuális és korábbi átdolgozásai elérhetők a weboldalon – tekintse meg az átdolgozási dátumokat.  

Hogyan értesülök arról, ha a használati utasítást biztonsági okokból módosították?

Az Abbott egy hivatalos eljárást használ annak eldöntésére, hogy mikor van szükség Helyszíni biztonsági javító intézkedésekre (FSCA). Alkalmanként az FSCA tartalmazhatja az előírt használati utasítások sürgős módosítását. Ilyen esetekben az Abbott eljárása megköveteli egy Helyszíni biztonsági feljegyzés elküldését minden olyan egészségügyi szolgáltatónak (ESZ), aki kapott az érintett termékből, hogy értesítse őket a módosított előírt használati utasításokról. A Helyszíni biztonsági feljegyzések általában az Abbott helyi minőségi és kereskedelmi szervezetein keresztül jutnak el az ESZ-hoz.

Hogyan lehet letölteni egy elektronikus, felhasználóknak szóló információs útmutatót vagy használati utasítást?

A legutóbbi verzióért kattintson a pdf képre a keresési találatoknál. A fájl megjelenik a webböngészőjében. A fájlt elmentheti, rákereshet vagy kinyomtathatja az Adobe Reader funkció használatával. Egy ingyenes pdf olvasó elérhető itt az Adobe rendszereken keresztül.

Hogyan lehet kinyomtatni egy elektronikus, felhasználóknak szóló információs útmutatót vagy használati utasítást?

A legutóbbi verzióért kattintson a pdf képre a keresési találatoknál. A fájl megjelenik a webböngészőjében. A fájlt elmentheti, rákereshet vagy kinyomtathatja az Adobe Reader funkció használatával. Egy ingyenes pdf olvasó elérhető itt az Adobe rendszereken keresztül.

Hol találom meg a címkén lévő szimbólumok értelmezését?

Minden felhasználóknak szóló információs útmutató és használati utasítás tartalmazza a címkén lévő szimbólumok értelmezését 

Hogyan igényelhetek nyomtatott példányt a felhasználói kézikönyvből vagy a használati utasításból? 

Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal telefonon, faxon vagy e-mailben a Kapcsolatfelvétel oldalon

A vásárlók mennyi idő alatt juthatnak hozzá a felhasználóknak szóló információs útmutató vagy a használati utasítás papíralapú példányához?

Az Egyesült Államokon kívül élő vásárlók 7 naptári napon belül kézhez kapják a felhasználói kézikönyv vagy a használati utasítás nyomtatott példányát további költségek nélkül.  

Milyen nyelveken érhető el az elektronikus, felhasználóknak szóló információs útmutató és használati utasítás?

A felhasználói kézikönyv és a használati utasítás a következő nyelveken érhető el elektronikusan: angol, német, francia, spanyol, olasz, portugál, svéd, holland, dán, görög, lengyel, magyar, cseh, török, norvég, bolgár, román, orosz, finn, szlovák, észt, lett, litván, szlovén, ukrán, horvát, szerb, macedón, ír, máltai, arab, kínai, japán, koreai, thai, maláj (otthoni használatú termékek), vietnami.